云南昆博国际旅行社旅行团多项不合理收费及服务问题投诉
网友保保_h0ul7JIZ
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我们一行四人于2025.5.11-5.15在云南旅行，报了此旅行社的团，在此团中存在很多不合理情况；1.到达目的地后收取我们古城维护费80元（丽江古城50，大理古城30）但我后面了解到现在大理古城并不收取次费用；2.还像我们收取每人100元的旅行保险费，经过查询保单，实际每人投保金额为2.7元每人；3.出游前未说清楚优惠政策细节，我们一行人中有退伍军人和小孩，并未提及及优惠；4.旅行过程中，安排的吃饭与住宿未达到当初告知的标准，完全不符合预期效果；5.安排景点告知骑马自费，但并未告知费用多少以及这个景区不骑马无法游玩，而且还不能不玩，因为安排的午餐在此景区内；6.打电话与次旅行社沟通，经理态度恶劣，让我随便投诉，反正不退钱。
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