水滴保险与瑞华人寿销售误导及退保纠纷投诉

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处理中

我是刘皓悦,我于2021年10月12日在快手平台看了保险投保,并投保水滴保险经纪有限公司和瑞华人寿保险公司下面的保险,保险的业务员跟我说这个保险什么病都保不管大病还是小病都可以,后面我通过了解保险根本没有当时买保险的时候说的那么好,我感觉我被欺*了,而且前段时间联系业务员还是说什么疾病都保,实际情况根本不是这样,所以我打投诉电话说要退保,结果这个两个保险公司太敷衍了,根本不处理问题,而且这个水滴保险经纪有限公司和瑞华人寿保险公司处理人员都太不专业了,我和业务员聊天录音里面问了是不是大病小病都能保吗,业务员说是的,然后处理人员说听了我和业务员的聊天录音,还说没问题,到现在保险公司还在欺*我,我去了解过这种疾病险根本就没有全保的,我要登记投诉它们2个公司,我的诉求是退还我所交保费 登记投诉

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