问止中医发货代煎药汁过期,退款遭拒要求赔偿

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2025年4月25号下单,2025年4月27号没收到货要求退款,但商家不肯退。由于本人病情变了又变,没来得及吃药,药(指煎好的药汁)就过期了(只有20天保质期),我白花花的钱就没了。这一切都是由于商家的失责,当时发药时没有说明白可以发药材(药材保质期很久的),,直接说代煎,本人就以为不能自己煎的,发了煎好的药汁过来,保质期太短,药汁没来得及吃就过期,相当于花钱买了一堆过期的药,造成我本人的损失,现在要求商家退回一半费用

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问止中医 问止中医客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
588.84元
投诉编号:
98836680
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