趣通行ETC业务员误导办理,退款无门,客服电话无法接通
网友保保_E6wwu9o3
已完结
趣通行ETC业务员误导我办理 ETC,她并没有讲清楚储值三百元钱等问题,300只能存在于趣通行ETC小程序里的虚拟币且只能在趣通行ETC小程序中购买物品,想要退货退款趣通行客服电话根本打不通,只有等待声音并不解决问题。我要求立即退款
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