美的产品配件停产无法购买,售后态度敷衍不负责任

网友保保_YJNPzDvl

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以前买了一个美的猫砂盆,没两年坏了京东下架了,也过保了,坏了就变成*。前面买了两个即热二合一泡茶壶,质保期一年,又是第二年,配件坏了,找美的售后客服买不到配件,商家说下架了,厂家停产了,没办法买这个配件,然后就让我那样用着,我感觉美的真的很不负责任,这样卖东西两年东西坏了买个配件买不到,来气

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