西部航空拒绝特殊情况下免费退票申请

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我于去哪儿平台买了西部航空18/5重庆飞珠海的机票,但因为家人突发疾病住院了,想要退票,提供了相关证明给航司,航空公司仍需收取高额手续费,因情况突然特殊及不可抗力,申请免费退票

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