零食有鸣销售临期变质食品且售后推诿
网友保保_LZBZPtAX
已完结
本人于 5月6日在 零食有鸣批发超市四月天小区店购买了香辣鸡拐，共计花费 9.9元。 收到商品后，在5月7日晚，食用过程中发现有异味。查看保质期发现还有36天就过期。 商家未告知是临期食品。还在保质期内，在未过保质期的情况下，发现了变质的情况，品质有严重问题，严重违法食品法。 发现问题后，本人于 5月8日联系了被投诉人，通过小程序客服以及微信联系了商家向其反映上述问题，但被投诉人推脱让厂家联系我，厂家也推脱不积极处理，表明没有造成严重后果，只赔偿三倍费用。至今仍未正面回复 鉴于上述情况，本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益，根据《中花人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，特向 消费保投诉平台提出投诉，希望贵部门能够依法维护本人的合法权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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