中公教育退款迟迟未到账,希望尽快处理

琪了个怪

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于2022年6月30日在微信上与教育机构老师沟通报学习班,当时机构老师说考不上全额退款,然后等考试结束老师让按步骤在微信中公教育公众号上提交退款申请,我按照老师的步骤提交退款申请,老师说45个工作日,分10期退款,等了2个月一点动静没有,问机构老师老师也没给准确消息,各种推脱,结果现在过去半年,一期也没给退,打北京12315也没有动静希望机构可以按时退款

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