肯德基线上商城下单无赠品且退款无解决方案
网友保保_318231e2
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我于2025年5月17日上午10:30左右在KFC官方app上广北餐厅门店下单了129元套餐包含hellokitty相机，到门店跟我们说没有这个玩具，直接给我退餐了，给这家代店长打了电话，他说他处理不了，没有任何方案，肯德基官方客服也没有一个解决方案，完全忽悠我们白跑。我现在的诉求就是肯德基给一个好的处理结果，给我们好几个下单了结果到店没货的客人赔偿。
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