天猫asics旗舰店退货遭拒，涉及强买强卖问题
网友保保_uzGzauJE
处理中
我于2025年4月30日在天猫亚瑟士官方旗舰店购买了一双跑步鞋，在室内试穿过程中，发现该鞋前部在走路时，会挤压脚大拇指根部，造成红肿淤青，随即联系商家售后要求在“七天无理由退货”期间进行退货退款处理，商家以“有穿着痕迹，影响二次销售”为由拒绝退货退款，涉及强买强卖
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
商家霸王条款，强买强卖
用户发起投诉
