投诉****痘医生乱收费
网友保保_LNHx2FZI
已完结
我于2025年2月26号，在痘医生办理了清洁卡，店员诱导我是500一个月，让我签了协议，12期的分期，手续费，这个清洁卡的手续费还算正常，到后面拿我的清洁卡10个月折成了除螨套餐，按一个月500算十个月是5000，除螨套餐换的是半套，他说的1套是8800，那么半套是4400，于2025年3月23号给我推除螨另外半套，说是给我优惠，总价是4200，把我的另外半套折成了24期分期手续费高达1000多，我不想付额外的多余的手续费，并提前于2025年3月28日全部还清另外半套，但是工作人员并未帮我把这一个分期付款的帮我取消，于2025年4月24号扣款229.59元，工作人员与我承诺4月份会把这件事情处理完毕，但是从3月到5月都未帮我把这件事情处理完毕，并且产生了多余的扣款费用
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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补充内容
我投诉的店是广东省惠州市惠城区水口店的痘医生
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跟进内容
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审核结果
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补充内容
一开始本来就是和同事去体验一下，当天就是2025年2月26号就有一个工作人员的在旁边和我说话，另外一个就拿我的手机操作贷款高达5000多，后面又拿我手机贷款4000多，因为我刚出社会，多这些不懂，就被骗了
用户补充投诉
补充内容
并且他们有说跟我保证除螨的效果，套餐做完了，但是我脸上的螨虫已经没有除掉，套餐用完之后，工作人员也没有再主动联系过我
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