倍电充电宝归还后仍扣款129元，客服无法联系要求退款

网友保保_Esmh6Glg 2025-05-17

已完结

我于5月14日22时在西城新街口789台球俱乐部租用了倍电充电宝并于5月14日23时归还但是倍电公司仍然扣款我129元并且客服和客服电话均联系不上！我的诉求是退款并且按照使用一小时进行收费其余金额全部退还！

投诉进度

企业完结

2025-05-19 08:05:40

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2025-05-17 16:04:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-17 16:04:10

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-17 16:03:33

投诉信息

倍电

投诉问题：

客服电话难接通收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

129元

投诉编号：

98842215

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

倍电充电宝归还后订单未停止计费且退款处理拖延