俏美韵丰胸产品虚假宣传诱导消费要求退款
网友保保_TexqkPJY
我投诉北京俏美韵生物科技有限公司，我在购买其丰胸产品的过程中，遭受了欺*和诱导消费，经济上受到很大损失。 2024年2月10日，我在手机上看到了北京俏美韵生物科技有限公司的丰胸产品广告。广告里把产品夸得特别好说用了之后胸部能明显变大变挺，还展示了好多消费者使用前后的对比图效果特别诱人。可等我用了一段时间根本没看到一点效果。我联系客服，客服说可能是我个人体质原因吸收慢，还说只要搭配他们更高级的产品再加强营养，肯定就能达到丰胸的目的。在客服的不断劝说下从2024年2月10日到2024年3月26日我先后多次购买他们推荐的产品，累计花了12386元 。但我的胸部还是一点变化都没有。 我再找客服退货退款，他们要么就敷衍我说再用用看，要么就继续找理由让我买新的产品态度特别不负责。我被这家公司*得好惨。 北京俏美韵生物科技有限公司的行为，严重违反了《中华人民共和国广告法》和《消费者权益保护法》。他们虚假宣传产品功效，诱导我不断消费，这不仅让我损失了钱，还伤害了我的感情，也破坏了市场的公平。 我保留了和俏美韵客服的所有聊天记录截图，里面有他们诱导我消费的话术，还有虚假承诺的内容，能清楚看到每次沟通的时间和双方说的话。 还有我购买产品的所有凭证，像订单截图、支付记录这些，上面都明确记录了购买时间、金额。 我的诉求：北京俏美韵生物科技有限公司把我12386元的消费退还给我。
投诉进度
