唯品会斯凯奇男鞋质量问题及售后补偿不合理
网友保保_FFRp6JKf
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2024年12月12日，我在唯品会斯凯奇官方特卖旗舰店给我的父亲买了斯凯奇男鞋，过年的时候开始穿，到今天穿了不到半年，但是鞋面大规模破损严重，脚后跟磨损严重，现在售卖价318，我买的时候也是小300块钱、300块钱的鞋子我只能穿不到半年就不能穿了，我认为鞋子的质量问题堪忧，不知道是假货还是商品质量问题，在前几天我和唯品会客服沟通。起初他只是说明以后会加强监管，在我追问下给我10块钱就想打发，我不同意，进行了电话联系，给我35的补偿，我不同意，我要求退货退款，后面再次电话联系补偿50元，我不同意，作为消费者，270元的鞋子只补偿50元，并且以后不能穿，我认为不合理，其次，鞋子有质量问题他们只需要花50就可以打发消费者更加不合理，两只脚的鞋子同样如此，我的诉求是，要么赔偿一半的钱，要么退货退款，最好让他们把商品拿回去好好看看，到底是不是以次充好，卖假货，我再一次进行了客服通话，他们依然保持只赔偿50，我还是无法接受
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