唯品会购买跑鞋体验差要求退货退款
网友保保_73h6aX17
已完结
2025年6月25日在唯品会下单赤兔跑鞋，建议拍大一码，38.5码脚拍了40码，试穿合适。 跑鞋主要用途是跑步，跑4公里后体验：大拇趾痛两天、鞋掌左右不对称，右脚掌足弓处支撑不足，导致运动后损伤。（附图都是其他消费者相关反馈）要求：全额退款、退货。
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
关于投诉人反馈的问题，专员已联系处理，经过沟通协商投诉人接受处理。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户评价
用户申请完结
申请原因
维权难
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
