德意电器烟机吸油故障且售后拒绝处理要求退货
网友保保_150df971
已完结
本人于2024年3月29日在抖音得意电器旗舰店购买天然气烟机灶具【德意/DE&E】826A+728T烟灶套装，7月2日申请上门安装。 在使用过程中发现烟机吸油不流入油盒，一直滴在外面，观察一段时间后于2025年3月9日联系官方平台申请维修，官方客服让拨打售后电话0571-95105898申请上门维修，多次联系商家未派工作人员上门维修，与官方平台客服沟通多次未处理，现申请投诉需要商家退货。
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