德意电器烟机吸油故障且售后拒绝处理要求退货
本人于2024年3月29日在抖音得意电器旗舰店购买天然气烟机灶具【德意/DE&E】826A+728T烟灶套装，7月2日申请上门安装。
在使用过程中发现烟机吸油不流入油盒，一直滴在外面，观察一段时间后于2025年3月9日联系官方平台申请维修，官方客服让拨打售后电话0571-95105898申请上门维修，多次联系商家未派工作人员上门维修，与官方平台客服沟通多次未处理，现申请投诉需要商家退货。
投诉问题
维修技术差、质量问题、售后问题
已完结
温州国际商城德意电器诱导消费及捆绑销售
投诉原因：诱导消费、强买强卖
投诉商家：温州国际商城【德意电器】
我于24年3月31日预付10000元押金订购了美多的集成灶，24年12月17日去门店付尾款时，商家以捆绑销售为由，诱导我们购买了德意热水器3999元。
以上商品均未发货，且未开具发票。
24年12月18日，去门店沟通退热水器，商家态度强硬，不予退款，并表明如要热水器，则需购买洗碗机。
诉求：退热水器3999元。
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷、合同纠纷
已完结
德意电器售后服务态度差退款纠纷
我是2024年9月8号于新余市的德意电器购买油烟机灶台，当时销售人员各种说自己的产品多好，我由于信任没有怀疑当天就付了定金，后期在网上看到这店的服务态度 质量不好 我没有签订合同只是一个清单，今天跟我说退不了态度极差我接受不了 卖家产品德意 实际收款人不是
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、售后问题
已完结
德意集成灶蒸箱功能跳电需更换同型号
家里的德意集成灶使用时，用蒸箱功能就跳电，维修师傅上门2次无法解决问题，告知检测不出来相关问题，品牌售后建议让师傅上报总部，师傅说上报没用，2024年7月10日再次碰到同样问题，师傅要求我们自行检测家中电路，他们修不好，也不提供三次无法维护后的更换服务，现要求德意电器对次集成灶进行同型号调换！
投诉问题
维修技术差、服务态度差、售后问题
已完结
德意热水器冲凉变冻水
我在2014年1月17号购买了德意品牌的热水器。那时候刚收房，还没有天然气用这个热水器。就与放着到现在才装修好用。买的时候我问过他，这个热水器会不会一直有热水的，应该不会冲着冲着变冻水吧。他说不会，他说这个牌子有保障。到现在装好修了，装上天然气了，用这个热水器。冲凉冲了几次凉都是变冻水的。打电话叫他来看一下，维修一下。他一天推一天。这个牌子是亲戚介绍，是他朋友那里买的。我看见这个店铺老板不动一中，我就叫我朋友问一下他，我亲戚说这个店铺卖出来一概不负责。我一开始用都是这个问题，你干嘛不负责？又不是用了很久。现在的服务怎么这么差的嘞？
投诉问题
服务态度差、质量问题、售后问题
已完结
深圳德意售后服务态度恶劣推诿质量无保证
20210208日电联深圳德意燃气灶售后，安排师傅上门维修，无任何配件更换收费250元，口头承诺质保一年，且不开具任何收据。一个月后同样质量故障再次出现，再次联系该售后处，态度恶劣推诿，拒不承认一个月前接单处理该事项，三次电联均单方挂断电话。先要求退还修理费用250元或上门免费维修更换配件。
投诉问题
其它、质量问题、售后问题
已完结
投诉德意电器燃气灶出现蹿火现象，有严重安全隐患，请求退货
我于2019.1.26号购买了德意电器生产的油烟机和燃气灶的套餐，用了一年多，于2020.3.2号出现了燃气灶有一边打不着火的情况，维修人员上门查看后说是得换阀门。
在2020.3.14号更换后，火势有点大，黄火很明显，维修人员调了半天也没调好，最后的解释是这个可能跟燃气有关系，燃气不纯洁，所以燃烧不充分，但可以正常使用。
2020.3.15号中午在家中做饭时，维修过的一边火突然灭了，尝试重新打开后，不到2分钟火苗突然蹿出来，大概有30厘米高。联系客服说是尽快安排维修人员上门，期间我一直打电话催促客服让尽快解决，但直到3.19号上午9点，我仍然没有收到这个问题的解决办法。按照维修人员的说法，燃气不纯洁，那怎么解释燃气灶一边出现上述问题，燃气灶的另一边自始至终都是正常的？
燃气灶出现蹿火现象，不仅仅是产品质量问题，更关系着消费者的财产和生命安全，即使通过维修暂时恢复，我也不敢放心的使用这款燃气灶。在此我恳求消协能够出面协调，对这款燃气灶进行退款处理！万分感谢！
投诉问题
质量问题
已完结
