HKC显示器屏显故障售后推诿拒绝换货
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已完结
我于2025年2月20日在HKC京东自营旗舰店购买HKC显示屏,于2025年5月10日出现闪屏花屏情况,当时联系售后客服,客服告诉我是否接口线不良或者其他情况,于5月16日再次联系售后客服,还是告知一样情况,客服告知还是接口线问题,于2025年5月18日凌晨显示屏出现长横线,联系售后客服,客服说超过15天只能进行维修处理,但是我点开商品链接商品链接下发出现90天只换不修,且我于2月20日购买在此保修期内,询问客服为何不享受此政策,客服告知我不是他们商店所带服务,我想请问在商品购买不超三个月出现品控问题且我多次反映,是否你们商品品控不行,在我多次反映过后联系售后,售后告知我不享受此政策,是否存在推诿扯皮,我现在的诉求是要求退货,品控问题就算再次给我换货,那再次出现品控问题,是否到时又以不在政策内再次推脱责任。