欧风小语种课程退款遭拒,合同签署存疑且未尽告知义务

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我21年8月在南京欧风小语种(江苏朗阁外语旗下)购买了德语课程,只上了一节课,由于21,22年疫情,对方无法开课,且我无法离校上课,后在国内读研,找其退款,对方以过了三年有效期为由拒绝退款,合同非我本人签署,对方也未尽到告知义务

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