生活家装饰虚假宣传拒不退款

网友保保_ZHDSMrkc 2025-05-18

处理中

我与重庆生活家装饰签订装修合同，支付首期款2万多。该公司销售多次声称“我们是京东旗下的”。经京东官方证实：重庆生活家装饰与京东无任何合作关系！签约后该公司未开展任何工作，无实质性的损失，现要求全额退款遭拒！我的诉求是，首付款全额退给我。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-23 16:53:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-05-18 21:24:26

审核结果

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用户补充投诉

2025-05-18 17:00:47

补充内容

公司完整名字叫:重庆生活家装饰工程有限公司

用户发起投诉

2025-05-18 15:13:19

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款解释解除合同

涉诉金额：

23000元

投诉编号：

98848363

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