淘宝商家拒绝退差价且客服搪塞消费者

网友保保_NYBLXA2z 2025-05-18

已完结

5月6日在淘宝左街右巷旗舰店购买的裤子，刚收到货，就发现降价了，商家拒绝退差价，价格欺诈，后又要求我退回重拍，浪费消费者时间。淘宝平台客服对商家毫无约束力，一直搪塞消费者

投诉进度

用户评价

2025-05-19 11:00:31

用户申请完结

2025-05-19 11:00:19

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-19 00:19:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-18 18:00:07

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题服务态度差

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

209元

投诉编号：

98849409

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