淘宝苏泊尔热水壶爆炸导致人身安全问题投诉

网友保保_an7pCZH1 2025-05-18

已完结

我于2024年9月20日在淘宝电商平台supor苏泊尔惠林专卖店购买苏泊尔恒温热水壶，出现质量问题产生爆炸，侵害我的人身安全，我的诉求是退款加精神损失费。

投诉进度

用户申请完结

2025-05-19 12:19:53

申请原因

商家同意退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-19 03:31:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-18 23:12:10

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款补偿

涉诉金额：

500元

投诉编号：

98850794

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