九阳绞肉机颜色与描述不符涉嫌虚假宣传

网友保保_UXDSFZa5 2025-05-18

已完结

2025年5月13日在淘宝“九阳厨房电器旗舰店”购买的白色绞肉机… 收到货后事物肉眼可见并非白色为灰色（如下图123）… 客服声称其就是白色，买家评论里有人收到了真真实实的白色（如下图4）商家存在货不对板虚假宣传的行为

投诉进度

企业完结

2025-05-19 13:32:03

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-05-19 03:40:59

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-19 03:40:49

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用户发起投诉

2025-05-18 23:27:04

投诉信息

九阳

投诉问题：

产品质量问题虚假宣传

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

69元

投诉编号：

98850837

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