盒马鲜生全麦欧包发霉异物投诉

鲨鱼

已完结

我于2025年4月26日在吴江盛泽天虹盒马门店购买了一袋低Gi核桃全麦欧包,有效期90天,生产日期2025年4.11,价格29.9元人民币;于2025年5月17日吃到了一个发霉异物,并且恶心呕吐了两次,盒马app客服以及盒马热线客服都拒绝正常赔付,企图通过有效期90天以内的盒马小额代金券来强制完结此投诉。目前盒马不仅违反了《食品安全法》,还通过盒马代金券的赔付方式强制消费者消费。我作为合法的消费者,不接受盒马有效期90天的小额代金券赔付;主张赔付金额300元人民币。

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