青笛科技账号绑定及充值纠纷投诉
网友保保_r3UqNAhP
处理中
本人于2024年4月19日,玩无尽冬日的游戏,并在当天凌晨的时候充值了第1笔礼包,截止至目前总共累计充值120多万元,现在我准备把游戏账号送给朋友时,遇到了游戏公司的刁难。因为我是港澳居民,所以当时身份证捆绑用了内地朋友的身份证号码。但是很不巧的是因为当时绑定身份证的时候是在给朋友过生日,人多又杂,所以一直没找到是哪一位朋友给我捆绑的身份证信息。于是我向游戏客服寻求帮助,希望解决游戏账号捆绑问题,我提供了自己第一笔充值记录,并且表示最近充值信息也可以提供的情况下,依旧被游戏公司拒绝!我不明白我花了120多万元玩的游戏,一个账号为什么没有自己的支配权,拿着“身份证”这一要求来限制我!难道一个外人会给我的游戏账号充值百万?一个手游游戏谁能想到后续会充值百万,且在我要发票的时候也一直拖延!我投入的百万的账号难道是游戏公司一句话的割韭菜吗? 我的诉求很简单:我要求解除游戏账号原有手机号码,更换成新的手机号码。或者退钱