圣都装饰软装合同纠纷，承诺不兑现

网友保保_tGbU06w9 2025-05-20

处理中

2024年12月，购买房子的时候，签订了软装合同，付了1万元，当时销售说后期如果在他们公司装修可以选择优惠套餐，如果不在他们公司装修付的1万元可以任选家具，现在圣都公司不承认可以选择家具的事情

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-21 08:00:52

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-20 16:11:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-20 15:00:49

投诉信息

圣都装饰

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传合同纠纷

投诉诉求：

解释解除合同兑现奖品

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

98860381

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