赛优教育退款纠纷及高额扣费的问题！！！
网友保保_d4d4276e
本人于2024年8月在北京赛优职教育科技有限公司，销售人员自称小迪老师的一位男士引导在京东试用分期购买心里咨询师的考试课程，以证书到手月入过万，以及各种学员的提现界面进行诱导，说可以免息京东分期等，后续购买之后，两个课程都没有正式的合同，京东购买课程后，第一阶段购买了4980课程，没有教材，考试未过，后又由老师宣传并引导购买了9880的进阶课程，期间因个人原因涉及官司，一直未有多余精力去上课，最后也只是听回播课程7-8节课，长期个人经济压力紧张，并一直持续承担购买课程给的分期手续费，于是申请退费。 赛优售后联系我之后，我个人也表示可扣除我已正常出勤的课程说有所谓的付款协议里提的解约需要承担30%的成本损失费，我表示本人完全不知情这个协议，后续给出所谓的协议是在赛优线上app登录界面中，有一个用户许可协议进行勾选之后，才可以登录课程正式上课，这就代表了个人默认了这个所谓的协议。 沟通协商一周，说是财务复核数据需要3-5天时间，一直进行催促后回复，扣除近50%的费用，利用所谓的名额占用费，教材教义费，以及成本损失费等，9880的课程，最终回复我只退4601元，现在因对方的销售误导及虚假承诺，协议的霸王条款，不负责任售后，及这种无法提供跟课程售价相符的服务提起投诉。现要求其全额退款！望贵平台尽快帮助处理，感谢！
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