租租车平台保单信息核对失误导致无法理赔
网友保保_Rt8qUZFp
已完结
我于2025年4月10日在租租车平台下单在黑山地区5.1到5.10的租车订单和超全险（1770元），期间由于驾驶人姓名填写错误（姓名拼音缺少一个尾字母） 导致在5.6日发生事故需要保险理赔时通知姓名不符 无法理赔期间存在以下问题 1.租租车平台在提交保险时未获取保单人证件信息仅仅依靠姓名，在提交完订单首页未展示保单情况 同时涉及平安保险和太平洋保险 2.在发生事故第一时间和平台取得联系 配合平台完成事故引导 期间仍未提及任何保单异常 直到回国才发现保单的名单不一致 我的诉求是对这笔车损1300欧元进行赔偿
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消费保投诉平台自动完结
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