租租车平台租车费用不符，额外扣款未提前告知
网友保保_iXOMXjgP
我于10月17日在租租车平台预定了10月19日-10月31日在洛杉矶国际机场（LAX）取车，并选择同一地点还车（因为省钱，异地还车比较贵）。这也是我第一次使用租租车平台预定租车。 在预定时，我选择了基础的保险（想着出门在外有点保险还是要紧的，以防万一），并在支付时，网页界面显示线上支付¥2473，到店支付¥0，是我在多个网站对比中最便宜的价格，所以我通过租租车平台预定。当10月19日在洛杉矶国际机场取车时，合同上显示价格为$438，工作人员告知其中$200是押金，剩余的$238 是租车费用，我以为是线上已经支付的费用，$438是租车加押金的总费用，只需再付$200押金即可。为什么我会如此理解，因为在线下取车时，工作人员一再建议升级车型，考虑旅程成本，我坚持说，我只要我在网上预定的车型，并不想多支付任何一分钱费用，工作人员表示理解，所以我在签字时，因为保险也已经购买了，升级车型我也不要，所以没有想到会多产生任何一笔费用。但是当晚查看信用卡账单时发现信用卡扣款¥3114.75，并不仅仅是押金$200即¥1400。 随即联系租租车客服服务，问询扣费情况，目前实际发生扣款与首次页面显示，线上支付¥2473到店支付¥0完全不同，租租车客服表示另外的¥3114.75费用是押金➕第三者保险，并表示第三者保险是当地强制保险必须购买，所以才会有这笔费用产生。 鉴于当时在机场拿车时，工作人员表示理解我坚持并不想多付一分钱的想法，我默认合同上仅覆盖押金，没有任何其他费用，所以才签字。但是我认为租租车在这事件，需给出合理答复及损失赔付。 作为一个30多岁的中年打工人，出国一趟，需要付出很多努力，包括时间（领导的批准，家人的同意）、精力、最重要的就是金钱，我要攒好多年的钱才能出国一趟。所以在预定租车上，价格上是比了又比，平时上班比较忙，那在下班后熬夜也要对比各个网站租车的价格，这么多天的熬夜比来比去可能最多也只省了数百。但这一次租租车平台的问题，这样让像我们这样的普通打工人损失上千元，但是租租车并没有对这一次失误做出正面的反馈，说只是补偿我¥100，还是他们平台的敷衍的优惠券，我再次尝试沟通，租租车平台回复最多补偿我¥200优惠券。快¥5000的费用我去哪里租车不好？我要来你们这个平台租车？我想我对这个平台已经失望，不可能在这平台上有第二次消费，并不需要优惠券这种虚无缥缈的东西。 对于我们这
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