比亚迪新车门框生锈要求退换车
网友保保_7HOlyqlN
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我于2025年3月20号,在天津市南开区华苑街道,路迪恒华比亚迪4S店,买了一辆比亚迪2025款智驾超越版秦Ldmi,在2025年5月15号在路迪恒辉比亚迪4S店洗车时发现左侧主驾驶门处有一片生锈的地方,用手扣半天都弄不下去,马上就和比亚迪销售员马庆沟通,销售员说是弄上面的脏东西,他用毛巾在那擦了半天看不出来了让我再试试,但是我在2025年5月20号检查时发现那一片区域又生锈了,随即开车到比亚迪汽车王朝网(天津环耀盛宇4S店)处维修,但是他们一个管喷漆技术的人员用手在那擦了半天又给把生锈的地方擦没了,还说就是脏东西!我问他他又不说是怎么回事!我现在想要退,换车!
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与比亚迪天津4s店的经理沟通,让先撤销投诉后续给解决。

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