拼多多购买东鹏特饮电解质水存在质量问题且商家拒绝赔偿
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2025年3月26日在拼多多平台一家有东鹏特饮授权店的店铺购买了8瓶电解质水,生产日期为2024年8月11日,保质期12个月,2025年5月20日打开剩下的2瓶柠檬味电解质水,一瓶是正常的,一瓶跟白开水口感一样还带消毒水味道,商家不承认,按照食品安全法售卖不符合安全标准的按照价款十倍赔偿,不足1000元按1000元赔偿
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拼多多平台无法提供该店铺的营业执照,还扬言只给50元的无门槛优惠券作为补偿,现在食品安全法都保护不了我们消费者了吗,东鹏特饮里面装消毒水出售,情节这么严重,轻飘飘一句50元的无门槛优惠券作为补偿,真的是视法律于无物了吗

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