广州新一贵在线科技有限公司虚假宣传退费投诉
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我投诉广州新一贵在线科技有限公司虚假宣传、欺诈消费者、合同诈*,要求退还考研培训学费4260元。 基本情况及有关证据材料:我于2024年4月19日在该公司业务员晏主任(微信号 yz29449hg)的极力介绍下,报名考研百分之百包过协议班,支付5680元,当天通过合同链接签订合同;经一再要求于2025年4月0日之后日收到合同与普通发票。支付款项前,晏主任曾多次向我介绍报名事项,并承诺(1)给我走院校直招批次和定向招生报名手续,只需考到国家线即可,推荐我报名的班型是他们机构最好的班型,各项保送录取;定向招生选择三所院校然后保二冲一,过国家线就确保录取;推荐我填报三个志愿分别是河北大学、华北理工大学,河北师范大学。(2)5680元是从报名到拿证的所有学费,没有任何二次收费,报名之后签署不过退费100%的协议。(3)考前发送考前预测资料,涵盖95%以上考试知识点,确保一次性通过录取。 我考研成绩124分,我因未进入复试提出退费申请,但晏主任表面说一个月之内退费,但是并不给退,班主任龚老师一再回避退费事宜,绝口不提院校直招和定向招生事宜,考前我也未收到考试预测资料;我多次要求退费,晏主任知道我的诉求后拒绝接语音电话,还拉黑了我,之后又将我从黑名单拉出,与我微信通话,谈话中他表示合同都是霸王条款,是欺诈,我都有录音为证,班主任龚老师班主任却提出我不符合退费条件。但在推荐报名过程中,晏主任始终没有提到合同中的理赔条件,而且多次强调帮助过很多学生对接院校申请都是没有问题的、不录取学费100%退费。2024年4月19日,他发给我优秀生源协议班管理类联考知识付费产品服务协议模板,但是该模板与我缴费后签订的协议内容不一致。 以上描述均有微信记录为证,现要求该公司履行承诺,进行退款4260元.