安吉尔净水器RO膜质量问题及虚假宣传投诉

网友保保_o0vDpbcn 2025-05-21

已完结

我2023年3月15日在宁夏银川市新华购物中心四楼安吉尔净水器专柜，购买一台型号J2944ROB60净水器，价格4200元，复合滤芯我知道一年一换，没什么大问题，但被销售人员忽悠说RO膜滤芯三年更换一次，现出现水质严重不达标的问题，如今不到两年就需要更换RO膜，已超出正常消费标准，多次在平台上投诉无果，望能帮助我解决，十分感谢！

投诉进度

企业完结

2025-05-21 12:06:04

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2025-05-21 10:56:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-21 10:56:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-21 10:41:04

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投诉信息

投诉问题：

产品质量问题推脱三包责任虚假宣传

投诉诉求：

免费维修解释更换

涉诉金额：

4200元

投诉编号：

98864398

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