哈啰小哈换电套餐冻结到期未提醒导致损失
网友保保_sCoTKPC9
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我于2025年5月3日在哈啰APP上面购买了两个月的小哈换电套餐，用了一个月时间，我就给冻结了，然后冻结时间到期也不给我发短信提醒，才剩几天了才发消息提醒，让我损失了26的时候，打电话给客服需要补还天数，客服说补还不了。
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