嘀嗒出行账号被误判作弊要求解封及恢复信用分

壁虎

已完结

我与2025年5月21日收到平台判责信息,说系统检测到我在使用嘀嗒顺风车时候使用作弊行为和提供验证码给他人代抢黑科技抢单作弊,我对于平台系统检测判断严重怀疑乱来,于适同时我联系了平台客服,回复的是系统检测判断正确,请我等待自动解封,我说没有使用作弊行为,客服不予理睬,鉴定平台检测正确,对于判罚我不认可,冤枉!还有嘀嗒平台的信用分规则,不合理,经常不合理判责扣减信用分,客服回复让我多接单要好评就多上信用分了,此规则是不是无形绑架让车主为嘀嗒平台赚钱,这是顺风车的初衷么!请消费保帮忙,1,请求立即解封!2,请求恢复增加我信用分,我的账号:139****5988

企业完结
处理结果
尊敬的嘀嗒车主您好,您反馈的问题已与您联系,给您带来的不便敬请谅解,感谢您对嘀嗒出行的支持,如有疑问电联客服:4001630886。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像