轻花优品暴力催收、泄露隐私及高额息费投诉

网友保保_Ny3dikfi 2025-05-21

已完结

我于2025年1月20日在轻花优品借款10000元在能联系到我本人是情况下爆我通讯录，轻花优品泄露我的个人隐私，全是私人号码发来的短信信息并非官方，而且总息费高达2054.24元已超出国家法律规定，现要求轻花优品停止恶意催收请官方客服与我联系，如果再收到人号码的威胁恐吓我讲追究你们平台的相关责任

投诉进度

用户评价

2025-05-25 15:23:29

用户申请完结

2025-05-25 15:23:21

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-05-22 08:01:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-21 17:40:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-21 13:55:45

投诉信息

轻花优品-纬雅信息-鑫愿达

投诉问题：

利息问题暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

减免利息解释停止催收

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

98865652

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