旅游套餐存在强制消费,申请全额退款698元
网友保保_BE8L3Aoa
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我于2025年1月6日,在微信小程序“春蕾国旅”中购买了畅游天下双人旅游套餐,价格698元,商品服务上写的是无强制消费,和我一起买的朋友先出游的,他们旅游回来,反晨风实际客服提供的路线安排中明明白白的写了有必须消费的项目,宣传与实际完全不符!而且对于过程中能否自由行动,客服售前和售后说法完全不一样!侵害了消费者的权益,目前还未消费该套餐,我的诉求是全额退款,退还698元!