物美超市榴莲未熟售后无果商家拒绝退款
网友保保_ZcsfB7Qf
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我于5.21 18:42在饿了么平台上的物美超市（洋桥店）买了一个榴莲，结果到货打开一看是一个生包，特别生完全没法吃的那种，我在平台上申请退货退款并且尝试联系商家，可是打了两个电话都打不通，结果21点多，我发现商家没有联系我直接拒绝了我的申请，我再次尝试联系商家失败。这个榴莲是商家挑选的也不是我自己挑选的，这么一个生的完全没法吃为什么要消费者承担，而且根本联系不上商家，沟通都没法沟通。无论金额大小我都要跟他们要个说法，物美这是店大欺客吗
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