阳光人寿保险拒赔且擅自更改合同条款投诉
网友保保_bzUNRTav
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本人于24年7月29日,通过阳光人寿保险电商销售电话投了一份保险,前期保险推销人员通过个人微信,把保险业务说的很好,说不能带病投保,本人于24年4月份做过体检,有问题也如实告知保险销售人员,后经阳光保险人员,调查是否符合条件,回复是条件通过。现在本人因肺炎住院,所产生的费用,阳光保险现在不承认本人之前,没有如实提供自己的体检事实,保险公司现在拒赔,本人不同意,在本人不知情的情况下还降低了自己的保费,阳光保险公司私自更改合同。还给自己发了拒赔通知书