爱林整装装修工期延误且地板货不对板问题
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已完结
我是2024年9月份与方林旗下签订的爱林整装房屋装修合同，到今天2025年的5月21日尚未完工。现在我的诉求是：圣象地板送货到我家。我们发现圣象地板与我们当时在方林展厅里面看到的地板的品质差距很大。于是我们拿着圣象送货样品到相关的建材市场部门进行了咨询走访后发现该主材假冒伪劣，以次充好。我们现在投诉更换差地板的问题。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
主材部门负责人正在积极协调。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,更换
企业跟进
跟进内容
您好，我们尊敬的业主，当收到您的反馈时，我们已经安排相关人员正在了解情况，正在积极为您解决您的装修问题，对于您的不满还请您谅解，客户满意永远都是我们最为关注的事情，希望这次维护能为您彻底解决困扰您的问题，爱林整装在此祝您万事如意！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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