腾讯游戏账号被误封且充值无法使用申请退款或解封
网友保保_Ow0yDg9X
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我于这三个月内在游戏中购买三角洲游戏币，出现使用不了的问题，侵害了我的权限。我的诉求是申请退款。这个游戏先是误封我十年说解决了我于4.5号还充值了钱，4.9晚无凭无据给我封禁两千块钱打水漂，给出解决的办法是人工不能提前解除，并踢皮球让我去充值热线打，这不是摆明只有消费更高的人才可以解决这次问题吗，我要求要嘛退款要嘛给我账号解封我这里还有录音，还有申诉九天都没有结果的记录中间也不是等信息就是半个月还不给结果了，期间电话回访了我一次说是因为我的一个安卓机（转玩游戏机）自带的加速器启动了导致网络波动较大封的，问题是开始是三天后面又是什么原因给我封十年的呢，这个游戏有个机制就是假如真的开挂那么队友是会被追缴游戏币的，这个战绩不用说了我打成这样给我封了也是莫名其妙的，战绩截屏录音都有，还有当晚那一局游戏好友就在我旁边，人家说了根本没有追缴
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