UC网盘未经同意自动扣费要求退费

网友保保_106qAczM 2025-05-23

处理中

在本人不知情的情况下，嗯，uc网盘联合这个支付宝开通我的自动扣费，现在已经损失了121.2元。侵害了我的知情权，我的诉求是退退还我的钱。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-23 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-23 08:46:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-23 08:38:43

投诉信息

UC网盘

投诉问题：

退费问题自动续费强行定制

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

121元

投诉编号：

98875314

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