平安保险学平险理赔纠纷

网友保保_g9Rc6H2d 2025-05-23

已完结

2024年9月份买的平安保险学平险，2025年4月19号因意外骑车骑车倒，保险公司没按规定理赔

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-05-26 15:37:23

处理结果

平安回复：您好，抱歉给您造成不便！建议致电养老险客服95511-6进一步核实处理，谢谢。

解决方式

已解决

解决方案

解释

用户补充投诉

2025-05-26 11:55:53

补充内容

理赔人员不予理会

用户补充投诉

2025-05-26 11:55:01

补充内容

保险报销太少，理赔人员不予处理

消费保投诉平台跟进

2025-05-23 16:28:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-05-23 10:39:09

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-23 10:06:28

投诉信息

平安人寿保险

投诉问题：

理赔纠纷保单问题

投诉诉求：

赔偿解释理赔

涉诉金额：

2400元

投诉编号：

98875687

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