零跑汽车定金退款难,申请四月无果,商家态度恶劣

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2025年2月24日,本人在安庆零跑汽车中心大道店 订购零跑c10车型,并支付5000元定金,因个人按揭审批未通过,当日并向销售提出退订申请,销售承诺立即办定退订手续 需要走流程 向领导申请,然后截止2025年5月23日,距离提出申请已有四个月,中途并有向销售提起申请结果,得到的都是在向领导申请中,中途期间无任何工作人员联系我,并在2025年5月21日下午3点左右去了零跑汽车店,找到领导问申请的事情,领导并为提出申请退订5000元定金,而是让我推荐客户买车,才可以退订押金5000元,或者继续等待申请,未给出申请时间,让我继续等待答复,态度恶劣,压榨百姓,并在2025年5月20日,向厂家提出投诉门店问题,并未解决,2025年5月21日6点36厂家回电,还是问之前押金未退问题,并确认之后,再等1至3天处理结果回复,现在还未有结果

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