要求太平人寿退还保费并减免不合理违约金
网友保保_765a7be5
领导好！2020年，我在支付宝上看到太平人寿的“小金袋”保险，想着能给自己攒点钱，就陆陆续续投了大概十三万。谁能想到，疫情突然来了，我的收入一下子没了保障，实在拿不出钱继续交保费，只能中断。我就跟太平人寿商量能不能退保，结果他们说要扣好多违约金，我没办法，只能咬牙挺着。去年五月，我妈突然脑出血，急需要钱救命。我到处凑钱，实在没办法就又找太平人寿，求他们让我退保。我还说，我之前从保险贷了三万块，要是退保的话，这三万直接扣掉就行。可他们不仅不同意，还劝我先别退，再等两年。我没办法，到处借钱也没凑够，我妈就因为这，没能及时治病，走了……这件事是我心里永远的痛。最近我感觉自己身体也不好，看病得花钱，就又去找太平人寿退保。一开始说要扣两万多违约金，我打了好多电话，跟他们吵了好久，才说能少点，扣一万三，直到今天再次协商说扣五千元是最后通牒，一分也不能再少了。我能接受违约金，但是五千元也太多了吧？我最终底线是扣除2000元，我一个普通人，这些钱不是小数目。当初买保险的时候，根本没人跟我说退保要扣这么多钱。我联系了好多地方，想讨个说法，可都没用。我就想问问，难道我们普通老百姓就只能被这样欺负吗？我真的很绝望，希望你们能帮帮我，让太平人寿把我的保费都退给我，别再扣这不合理的违约金了。感谢你们能帮我解决问题！
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