支付宝攒钱计划违规转保单

网友保保_01930769

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我于2021年1月3日通过支付宝的来攒钱计划每月存入300元,累积存入2100元,当时该攒钱计划显示是灵活存取,终止攒钱计划可全额返还,但在本人不知情的情况下该攒钱计划变成了保单,并且不能全额退钱,退钱要扣除725.1的费用,费用高昂太平人寿保险公司和支付宝合作把保险伪装成攒钱欺*用户

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