中国银行数字银行卡未经允许开通并乱扣年费
网友保保_yeIpKrAw
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湖南省浏阳市工业园的中国银行里面的成员硬性要求办理数字银行卡,也没有说要交年费的事,结果现在要扣年费,打他们电话也打不通,要求他们消除年费,我没有用过这个消费
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