飞鹤奶粉虚假宣传且拖延返现承诺
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我于2025年4月13日在飞鹤京东自营店购买奶粉试用装，商家宣传"复购2罐正装返78元"。随后于4月26日复购正装奶粉5罐，但至今（距首次沟通已超1个月）未收到返现。期间多次联系客服，对方承诺的返现形式反复变更（从红包改为京豆后又换回红包），且兑现时间不断拖延——起初称"3-5个工作日到账"，后又延长至"15个工作日"，至今仍未履行承诺。 目前商家的行为已涉嫌虚假宣传，通过频繁变更规则、拖延兑现周期等方式，意图迫使消费者放弃主张权益或遗忘此事，严重损害了消费者合法权益。
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