飞鹤直播间价保问题投诉

网友保保_CMT47pof 2025-05-20

处理中

我于2025年5月9日在抖音直播间飞鹤官方旗舰店家购买了12桶3段700克的星飞帆，共计2280元，于今日2025年5月20日再次进入直播间发现价格有所变动，比我之前买的时候降价60元，遂提出保价，当时直播间里主播说的是报价618，现在商家不承认，不给我补差价，投诉抖音平台无果，特来寻求帮助！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-21 08:00:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-21 01:14:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-20 14:47:45

投诉信息

飞鹤

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题虚假宣传

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

60元

投诉编号：

98860267

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