别样平台购买背包物流不更新拒绝退款

网友保保_m9d6BvxY

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我于4月25日在别样平台购买一个小鹰背包,花了1650元,自从5月1日至今,物流不更新,反复催促10次以上,别样平台不反馈给我任何情况,不承认丢件,拒绝退款,声称无法取消交易,每天反复催促毫无动静,说要48小时内电话回复,已经过去十来天,没有收到任何电话。严重影响我的生活。 不退货退款我就不敢在其他平台另外购买,干等无限期,不给我任何回复,摆烂不作为,也没有给我提供任何处置方案,跟老赖一样 我的诉求,退钱

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